Compromisso

Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções.

Uso das informações

Para seu cadastro, solicitamos informações como nome, endereço, e-mail e telefones para contato, para facilitar suas compras no site. Quando solicitamos seus dados, as informações ficam registradas em nosso sistema para que você não precise informá-los novamente num próximo retorno. O Carvalho Baby confirmará os dados pessoais informados pelo cliente através de consulta a entidades públicas, banco de dados ou companhias especializadas além de realizar contato telefônico a fim de confirmar os dados diretamente com o cliente. O Carvalho Baby está autorizado a cancelar ou suspender qualquer compra do cliente caso perceba qualquer inexatidão nos dados informados. O seu e-mail é utilizado para divulgar informações de suas compras e, quando solicitado por você, para comunicar promoções de produtos e serviços as Loja Carvalho Baby.

Cookies

Na CarvalhoBaby.com.br, o uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser.

Envio de e-mails

A CarvalhoBaby.com.br nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download. Nossos e-mails com promoções têm como remetente: televendas@carvalhobaby.com.br. Os clientes cadastrados nas Loja Carvalho Baby eventualmente receberão e-mails de promoções, que ao clicar no link, serão encaminhados para o site www.carvalhobaby.com.br

Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, no caso de uso não autorizado, O cliente tem a responsabilidade de guardar com sigilo sua senha e login de acesso. Caso suspeite que sua senha tenha sido descoberta, acesse imediatamente a área Minha conta no site e altere sua senha. 
Se desejar parar de receber nossos e-mails, basta clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados.

Compra segura

Nosso site utiliza uma tecnologia avançada de segurança. Todo o tráfego de dados é feito com as informações criptografadas, utilizando-se do certificado SSL (Secure Socket Layer), que é um método padrão usado na Internet para proteger as comunicações entre os usuários da Web e os sites, fornecendo uma compra 100% segura.

As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e todo o processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Bancos. Para sua tranqüilidade, o ícone do cadeado fechado, no canto superior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra.
Para sua segurança, se houver qualquer divergência de informações cadastrais e de pagamento, a Carvalho Baby.com.br entrará em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido.

O compromisso com a transparência e respeito com os clientes e visitantes é a base desta Política Comercial. Garantimos a proteção de todos os dados que forem cadastrados na CarvalhoBaby.com.br.

Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou emprestamos dados de clientes a terceiros. As informações obtidas são de uso exclusivo da empresa, com finalidade de facilitar o processo de compra e a prestação de serviços.

Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco:

Telefone: 62 3945-7954